Delitech Booking Platform
Delitech cung cấp nền tảng booking giúp doanh nghiệp dịch vụ quản lý lịch hẹn tập trung, tự động nhắc lịch và hỗ trợ thanh toán online trong một quy trình chuyên nghiệp.
Lịch hẹn theo ngày
Nhắc hẹn tự động
Quản lý khách hàng
Thanh toán online
Những tính năng giúp vận hành lịch hẹn mượt mà hơn
Từ bước khách tự đặt lịch đến lúc xác nhận, nhắc hẹn và thanh toán, mọi thao tác đều được tối ưu để tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp.
Đặt lịch online
Khách hàng chọn dịch vụ, khung giờ và xác nhận lịch chỉ trong vài bước đơn giản ngay trên website.
Quản lý lịch tập trung
Theo dõi lịch hẹn theo ngày, nhân viên, dịch vụ hoặc chi nhánh để hạn chế trùng lịch và sót lịch.
Thông báo tự động
Tự động gửi nhắc hẹn giúp giảm tỷ lệ quên lịch, hỗ trợ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn.
Thanh toán online
Cho phép đặt cọc hoặc thanh toán trực tuyến, giúp tăng tỷ lệ giữ lịch và giảm thao tác thủ công.
Tối ưu vận hành, nâng trải nghiệm, tăng hiệu quả
Không chỉ là công cụ đặt lịch, Delitech còn giúp doanh nghiệp dịch vụ chuẩn hóa quy trình và cải thiện hiệu suất chăm sóc khách hàng.
Delitech giúp doanh nghiệp kiểm soát lịch hẹn theo thời gian thực
Một giao diện tập trung để theo dõi lịch đặt, nhắc hẹn, khách hàng và trạng thái thanh toán giúp đội ngũ vận hành nhanh hơn và chính xác hơn.
Giảm sót lịch hẹn
Mọi lịch đặt được tập trung tại một nơi, hạn chế nhầm lẫn khi quản lý qua tin nhắn, gọi điện hoặc sổ tay.
Tiết kiệm thời gian quản lý
Nhân viên không cần xác nhận thủ công quá nhiều bước, giúp tăng tốc độ xử lý và giảm tải cho bộ phận lễ tân.
Tăng trải nghiệm khách hàng
Khách dễ chọn thời gian phù hợp, nhận thông báo rõ ràng và có cảm giác chuyên nghiệp ngay từ lần tương tác đầu tiên.
Tăng tỷ lệ chốt lịch
Kết hợp nhắc hẹn và thanh toán online giúp tăng khả năng khách giữ lịch, đến đúng hẹn và giảm hủy phút cuối.
Vận hành theo quy trình rõ ràng từ đặt lịch đến xác nhận
Thiết kế đơn giản cho khách hàng và trực quan cho bộ phận vận hành, giúp quy trình đặt lịch trở nên liền mạch hơn.
Chọn dịch vụ
Khách hàng vào website, chọn dịch vụ cần đặt và khung giờ phù hợp với lịch cá nhân.
Xác nhận lịch
Hệ thống ghi nhận thông tin, kiểm tra thời gian trống và tự động tạo lịch hẹn ngay lập tức.
Nhắc hẹn tự động
Trước thời điểm diễn ra, khách được nhắc hẹn để hạn chế quên lịch hoặc thay đổi không báo trước.
Quản lý trên dashboard
Doanh nghiệp theo dõi toàn bộ lịch hẹn, khách hàng và trạng thái thanh toán trên một giao diện tập trung.
Phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh dịch vụ
Hệ thống đặt lịch có thể tùy biến linh hoạt theo từng ngành nghề, từ mô hình nhỏ đến chuỗi nhiều chi nhánh.
Sẵn sàng số hóa quy trình đặt lịch cho doanh nghiệp của bạn?
Liên hệ Delitech để được tư vấn giải pháp booking phù hợp với mô hình vận hành, quy mô nhân sự và nhu cầu triển khai thực tế của doanh nghiệp.