DeliTech CRM Solution

CRM Quản Lý Khách Hàng cho doanh nghiệp

Giải pháp giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng, theo dõi sales pipeline, lưu lịch sử giao dịch và kiểm soát doanh thu trên một nền tảng tập trung.

Nhận tư vấn ngay Xem tính năng
Tập trung Quản lý dữ liệu khách hàng tại một nơi
Rõ ràng Theo dõi quy trình bán hàng theo từng giai đoạn
Hiệu quả Báo cáo doanh thu và hiệu suất nhanh chóng

Dịch vụ này phù hợp với ai?

CRM của DeliTech phù hợp với doanh nghiệp đang cần chuẩn hóa quy trình quản lý khách hàng và bán hàng.

01

Doanh nghiệp đang quản lý thủ công

Dữ liệu khách hàng đang nằm rải rác ở Excel, Zalo, email hoặc nhiều đầu mối khác nhau.

02

Đội sales cần theo dõi pipeline

Cần nhìn rõ lead đang ở đâu, ai phụ trách, mức độ tiềm năng và khả năng chốt.

03

Chủ doanh nghiệp cần báo cáo

Muốn kiểm soát hiệu suất bán hàng, doanh thu và lịch sử chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn.

Tính năng nổi bật

Hệ thống CRM được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp quản lý khách hàng và quy trình bán hàng hiệu quả hơn.

KH

Quản lý khách hàng

Lưu trữ đầy đủ thông tin khách hàng, phân loại nhóm khách và tra cứu nhanh khi cần.

  • Thông tin khách hàng tập trung
  • Phân loại theo nhu cầu, trạng thái
  • Tìm kiếm và lọc dữ liệu dễ dàng
SP

Sales pipeline

Theo dõi cơ hội bán hàng theo từng giai đoạn để không bỏ sót khách hàng tiềm năng.

  • Quản lý lead theo từng bước
  • Biết rõ ai đang phụ trách khách
  • Hạn chế thất thoát cơ hội bán hàng
LS

Lịch sử giao dịch

Ghi nhận toàn bộ quá trình làm việc với khách hàng để đội ngũ dễ theo dõi và chăm sóc.

  • Lưu lịch sử tư vấn và trao đổi
  • Theo dõi mốc chăm sóc gần nhất
  • Hỗ trợ phối hợp giữa các bộ phận
BC

Báo cáo doanh thu

Cung cấp góc nhìn tổng quan về doanh thu, hiệu suất nhân sự và tỷ lệ chuyển đổi.

  • Báo cáo theo thời gian
  • Đánh giá hiệu quả bán hàng
  • Hỗ trợ ra quyết định nhanh hơn

Quy trình triển khai

DeliTech triển khai CRM theo các bước rõ ràng để doanh nghiệp dễ tiếp cận, dễ vận hành và dễ mở rộng.

1

Khảo sát nhu cầu

Tìm hiểu mô hình kinh doanh, quy trình bán hàng và cách doanh nghiệp đang quản lý khách hàng.

2

Tư vấn giải pháp

Đề xuất cấu trúc dữ liệu, nhóm tính năng và quy trình phù hợp với nhu cầu thực tế.

3

Cấu hình hệ thống

Thiết lập CRM, nhập dữ liệu ban đầu và hoàn thiện các hạng mục cần thiết để vận hành.

4

Đào tạo & bàn giao

Hướng dẫn sử dụng cho đội ngũ, hỗ trợ vận hành và bàn giao hệ thống để doanh nghiệp sử dụng hiệu quả.

Bạn cần giải pháp CRM phù hợp cho doanh nghiệp?

DeliTech hỗ trợ tư vấn, demo và triển khai hệ thống CRM theo nhu cầu thực tế, giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng và quy trình bán hàng hiệu quả hơn.

Gọi tư vấn ngay Gửi email